قوانین و مقررات استفاده از خدمات فروشگاه اینترنتی شاپی‌شام
به فروشگاه اینترنتی شاپی‌شام خوش آمدید. استفاده شما از وب‌سایت شاپی‌شام و ثبت سفارش در این وب‌سایت به منزله پذیرش کامل شرایط، قوانین و سیاست‌های ذکر شده در این صفحه است. لطفاً جهت جلوگیری از هرگونه سوءتفاهم، این قوانین را با دقت مطالعه نمایید.
۱. تعریف و ارتباطات الکترونیکی
- فروشگاه اینترنتی شاپی‌شام مطابق قوانین جمهوری اسلامی ایران فعالیت کرده و دارای مجوزهای لازم از مراجع قانونی است.
- هنگامی که کاربران از خدمات شاپی‌شام استفاده می‌کنند، خرید انجام می‌دهند یا پیام الکترونیکی ارسال می‌نمایند، این ارتباطات به‌صورت الکترونیکی انجام می‌شود و کاربر موافقت می‌کند که پاسخ شاپی‌شام نیز به‌صورت الکترونیکی ارسال شود.
۲. حساب کاربری و اطلاعات شخصی
- کاربران موظف‌اند هنگام ثبت‌نام اطلاعات صحیح، کامل و به‌روز ارائه دهند.
- مسئولیت حفظ محرمانگی حساب کاربری و رمز عبور بر عهده کاربر است.
- در صورت مشاهده استفاده غیرمجاز از حساب کاربری، کاربر باید فوراً شاپی‌شام را مطلع نماید.
۳. ثبت سفارش، پرداخت و ارسال
- ثبت سفارش در شاپی‌شام به معنی خواندن و پذیرفتن تمامی قوانین سایت است.
- سفارش تنها زمانی معتبر است که پرداخت آن به‌طور کامل از طریق روش‌های پرداخت معتبر سایت انجام شده باشد.
- زمان ارسال و تحویل کالا بسته به نوع کالا، مقصد و شرایط حمل‌ونقل ممکن است متفاوت باشد.
- در صورت بروز اشکال در فرایند پرداخت یا اتمام موجودی کالا، شاپی‌شام حق لغو سفارش و عودت وجه را دارد.
۴. شرایط بازگشت کالا و لغو سفارش
- بازگشت کالا تنها در صورتی امکان‌پذیر است که مطابق شرایط ذکرشده در صفحه «مرجوعی کالا» باشد.
- کالاهایی که به دلیل ماهیت مصرفی، بهداشتی یا سفارشی‌سازی‌شده هستند، قابل مرجوع کردن نیستند.
- لغو سفارش پیش از ارسال امکان‌پذیر است و پس از ارسال مطابق قوانین عودت وجه انجام می‌شود.
۵. قیمت‌ها و موجودی کالا
- قیمت‌های درج‌شده شامل هزینه‌های جانبی (مانند ارسال) نیست مگر اینکه به‌طور مشخص ذکر شده باشد.
- شاپی‌شام حق تغییر قیمت‌ها بدون اطلاع قبلی را دارد.
- قیمت و موجودی کالا در هنگام ثبت سفارش قطعی خواهد بود.
۶. حقوق مالکیت معنوی
- تمامی محتواهای سایت شامل متن، عکس، لوگو، گرافیک، نام تجاری و داده‌ها متعلق به شاپی‌شام بوده و استفاده از آن بدون اجازه کتبی ممنوع است.
۷. مسئولیت‌ها
- شاپی‌شام همواره در تلاش است تمامی اطلاعات و قیمت‌ها دقیق و به‌روز باشند اما مسئولیت خطاهای احتمالی را نمی‌پذیرد.
- با توجه به ماهیت اینترنت، شاپی‌شام مسئولیتی در قبال اختلال یا قطع سرویس‌های اینترنتی ندارد.
۸. شرایط و تغییرات
- شاپی‌شام حق تغییر قوانین را در هر زمان دارد و کاربران موظف‌اند هنگام استفاده از سایت، آخرین نسخه قوانین را مطالعه کنند.